이용약관

이츠공부 이용약관
시행일: 2026년 6월 19일

제1조 목적
본 약관은 이츠공부원격학원(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 웹사이트 및 관련 온라인 서비스를 통하여 제공하는 온라인 강의, 학습자료, 교재 안내, 모의고사 리포트, 회원 서비스 등(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.“사이트”란 회사가 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.“이용자”란 사이트에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.“회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료한 자를 말합니다.“콘텐츠”란 회사가 제공하는 온라인 강의, 영상, 음성, 이미지, 문서, PDF, 학습자료, 리포트, 게시글 등 정보통신망을 통하여 제공되는 자료와 정보를 말합니다.“상품”이란 회사가 유상 또는 무상으로 제공하는 강의, 학습자료, 리포트, 교재 관련 서비스 및 기타 교육 서비스를 말합니다.“아이디”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자, 숫자 또는 이메일 주소 등의 조합을 말합니다.“비밀번호”란 회원 본인 확인 및 개인정보 보호를 위하여 회원이 설정한 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합을 말합니다.“게시물”이란 회원이 사이트 또는 회사가 운영하는 채널에 작성하거나 등록한 글, 이미지, 댓글, 후기, 파일, 링크 등을 말합니다.본 조에서 정하지 않은 용어의 의미는 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제3조 회사 정보의 제공
회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 하단 또는 별도 페이지에 다음 정보를 게시합니다.상호명: 이츠공부원격학원
대표자: 정영민
사업자등록번호: 658-99-01909
통신판매업 신고번호: 제2026-서울서초-1763호
학원설립·운영등록번호: 제15380호
신고기관명: 서울시 강남서초교육지원청
주소: 서울시 서초구 사임당로39(서초동, 한성빌딩) 322호
이메일: itsgongbu@gmail.com
카카오채널: 이츠공부원격학원

제4조 약관의 게시 및 변경
회사는 이용자가 본 약관의 내용을 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.약관이 변경되는 경우 회사는 적용일자 및 변경 내용을 사이트 공지사항 또는 기타 적절한 방법으로 사전에 고지합니다.이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.변경된 약관의 적용일 이후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 약관 외 준칙
본 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 등 관련 법령과 일반 상관례에 따릅니다.

제6조 회원가입
회원가입을 희망하는 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원정보를 입력하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하여 회원가입을 신청합니다.회사는 신청자가 제공한 정보가 실제 정보인 것으로 간주합니다.회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거절하거나, 사후에 회원자격을 제한 또는 취소할 수 있습니다.타인의 명의 또는 개인정보를 사용한 경우허위 정보를 입력한 경우회사가 요청하는 필수 정보를 입력하지 않은 경우이전에 약관 위반 또는 부정이용으로 이용이 제한된 적이 있는 경우관련 법령 또는 본 약관을 위반할 우려가 있는 경우기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 경우만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하려는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.

제7조 회원정보의 관리
회원은 가입 시 제공한 정보가 변경된 경우 지체 없이 수정하여야 합니다.회원이 변경된 정보를 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.회원의 아이디와 비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.회원은 자신의 아이디, 비밀번호, 수강권한 등을 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.회원은 아이디 또는 비밀번호가 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제8조 서비스의 제공
회사는 이용자에게 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.온라인 영어 강의강의 관련 학습자료 및 PDF 자료모의고사 진단 리포트 및 학습 분석 자료교재 및 교재 구매 안내학습 상담 및 문의 응대기타 회사가 정하는 교육 관련 서비스회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단할 수 있습니다.회사는 서비스 변경 또는 중단이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 사전에 공지합니다. 단, 시스템 장애, 긴급 점검, 천재지변 등 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제9조 서비스 이용시간
서비스는 원칙적으로 연중무휴, 1일 24시간 제공됩니다.단, 시스템 점검, 서버 장애, 통신 장애, 서비스 개편, 기타 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.

제10조 상품 정보 및 거래조건의 표시
회사는 이용자가 상품을 구매하기 전에 다음 사항을 확인할 수 있도록 상품 상세페이지 또는 관련 페이지에 표시합니다.상품명 및 서비스 내용가격 및 결제금액제공 방식수강기간 또는 이용기간교재 포함 여부 및 교재 제공 방식환불 및 취소 기준이용약관 및 개인정보처리방침기타 이용자가 거래 여부를 판단하는 데 필요한 사항

제11조 결제 및 이용계약의 성립
이용자는 회사가 제공하는 절차에 따라 상품을 선택하고 결제할 수 있습니다.이용자는 상품 상세정보, 가격, 환불규정, 결제금액 등을 확인한 후 결제를 진행하여야 합니다.회사는 신용카드, 간편결제, 계좌이체 등 회사가 정한 결제수단을 제공할 수 있습니다.결제수단별로 결제대행사 또는 금융기관의 정책에 따른 제한이 있을 수 있습니다.유료서비스 이용계약은 이용자가 결제를 완료하고 회사가 이를 확인한 때 성립합니다.미성년자가 유료서비스를 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 법정대리인은 관련 법령에 따라 미성년자의 결제를 취소할 수 있습니다.

제12조 콘텐츠 이용권한
회사가 제공하는 강의 및 자료의 이용권한은 구매한 회원 본인에게만 부여됩니다.
회원은 콘텐츠를 회사가 정한 이용기간 및 이용범위 내에서만 이용할 수 있습니다.
강의 상품의 수강기간은 상품별 상세페이지에 표시된 기간을 따르며, 강의에 따라 결제일로부터 최대 90일 범위 내에서 제공될 수 있습니다.
회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 녹화, 복제, 캡처, 편집, 배포, 전송, 판매, 공유하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
회원이 본 조를 위반하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 필요한 경우 민·형사상 조치를 취할 수 있습니다.

제13조 부정이용 금지
회사는 다음 각 호의 행위를 부정이용으로 봅니다.타인의 아이디 또는 개인정보를 이용하는 행위본인의 아이디, 비밀번호, 강의 이용권한을 타인에게 공유·대여·양도·판매하는 행위동일 계정으로 비정상적인 다수 접속이 발생하는 행위강의 영상 또는 자료를 녹화, 다운로드, 복제, 배포하거나 이를 시도하는 행위회사의 서비스 운영을 방해하는 행위회사 또는 제3자의 저작권, 명예, 신용, 개인정보 등 권리를 침해하는 행위기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위회사는 부정이용이 확인될 경우 경고, 이용 제한, 수강 정지, 회원자격 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 부정이용으로 인한 이용 제한 기간은 수강기간 연장 또는 환불 사유가 되지 않을 수 있습니다.

제14조 회원의 의무
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.허위 정보 입력타인의 개인정보 도용회사 또는 제3자의 권리 침해회사의 사전 동의 없는 영리 목적의 서비스 이용서비스 운영 방해불법 프로그램, 자동화 도구, 복제 프로그램 사용음란, 폭력, 비방, 명예훼손, 허위사실 유포 등 부적절한 게시물 작성관계 법령 및 본 약관을 위반하는 행위

제15조 회사의 의무
회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 서비스를 성실하게 제공합니다.회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 시스템을 관리하고, 장애 발생 시 가능한 범위에서 신속히 복구하도록 노력합니다.회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 접수한 경우 합리적인 기간 내에 처리하도록 노력합니다.

제16조 게시물의 관리
이용자가 작성한 게시물이 관련 법령 또는 본 약관에 위반되거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우 회사는 해당 게시물을 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.이용자가 작성한 후기, 문의, 댓글 등은 서비스 운영 및 품질 개선을 위하여 활용될 수 있습니다.회사가 이용자의 게시물을 마케팅 목적으로 별도 활용하는 경우 필요한 범위에서 사전 동의를 받을 수 있습니다.

제17조 저작권
회사가 제공하는 강의, 교재, 자료, 리포트, 이미지, 문구, 구성, 디자인 등 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 판매, 대여, 공유, 2차 가공, 온라인 게시할 수 없습니다.본 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제18조 청약철회 및 환불
회사의 청약철회 및 환불 기준은 관련 법령, 학원 관계 법령, 콘텐츠 이용 특성, 상품별 고지 내용에 따릅니다.회원이 결제 후 수강을 시작하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.회원이 강의 수강을 시작했거나 자료를 열람·다운로드한 경우, 제공된 콘텐츠의 특성 및 실제 이용분에 따라 환불 금액이 제한되거나 환불이 불가할 수 있습니다.원격교습의 경우 환불금액은 실제 수강한 부분 또는 제공받은 콘텐츠에 해당하는 금액을 공제하고 산정할 수 있습니다.회사의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 관련 법령 및 환불정책에 따라 환불 또는 이용기간 연장 등의 조치를 할 수 있습니다.환불 요청은 이메일 또는 카카오채널을 통하여 접수할 수 있습니다.회사는 환불 요청 접수 후 환불 가능 여부와 환불금액을 확인하여 관련 법령 및 결제대행사 처리기준에 따라 환불을 진행합니다.이벤트, 할인, 쿠폰, 패키지 상품은 상품별로 별도의 환불 기준이 적용될 수 있으며, 이 경우 상품 상세페이지에 고지합니다.

제19조 교재 및 자료
회사는 강의와 관련하여 교재, PDF, 학습자료 등을 제공하거나 별도 구매처를 안내할 수 있습니다.교재 또는 자료의 제공 방식, 가격, 이용기간, 다운로드 가능 여부는 상품 상세페이지에 따릅니다.PDF, 학습자료 등 디지털 자료는 열람 또는 다운로드 후 환불이 제한될 수 있습니다.교재의 파본, 오배송, 파일 오류 등 회사 또는 판매자의 책임 있는 사유가 있는 경우 관련 기준에 따라 교환, 재제공 또는 환불이 이루어질 수 있습니다.교재 구매가 별도 사업자 또는 별도 사이트에서 이루어지는 경우 해당 구매처의 이용약관 및 환불정책이 함께 적용될 수 있습니다.

제20조 개인정보보호
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제21조 서비스 장애 및 보상
회사의 책임 있는 사유로 유료서비스 이용에 중대한 장애가 발생한 경우 회사는 장애 시간, 서비스 특성, 이용자의 피해 정도 등을 고려하여 이용기간 연장 또는 환불 등의 조치를 할 수 있습니다.천재지변, 통신사 장애, 클라우드·호스팅 제공자의 장애, 이용자의 기기 또는 네트워크 문제 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 장애에 대해서 회사는 책임을 지지 않을 수 있습니다.

제22조 면책
회사는 천재지변, 전쟁, 재난, 통신 장애, 시스템 장애, 정부 조치 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 학습성과, 성적 향상, 시험 결과 등을 보장하지 않습니다.회사는 이용자가 게시하거나 전송한 정보의 정확성, 신뢰성에 대하여 책임을 지지 않습니다.회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제23조 이용계약의 해지
회원은 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 회원탈퇴 또는 서비스 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있습니다.이용계약 해지 시 환불이 필요한 경우 본 약관 및 별도 환불정책에 따릅니다.

제24조 분쟁 해결
회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 분쟁 해결을 위하여 성실히 협의합니다.콘텐츠 이용과 관련한 분쟁은 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.회사와 이용자 사이에 발생한 소송은 관련 법령이 정한 관할 법원에 따릅니다.

부칙
본 약관은 2026년 6월 19일부터 시행합니다.